개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침 개요

본 개인정보처리방침은 ARLD가 제공하는 모바일 애플리케이션에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 처리하는지 설명합니다.

당사는 개인정보 보호법, 정보통신망법, GDPR, CCPA 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호합니다.

2. 수집하는 개인정보

2.1 필수 정보

• 기기 정보: 기기 유형, OS 버전, 앱 버전
• 이용 기록: 접속 로그, IP 정보
• 성능 데이터: 오류 보고서

2.2 선택 정보 (동의시)

• 이메일: 계정 생성, 고객 지원
• 프로필: 닉네임, 사진
• 위치: GPS 기반 서비스
• 카메라/사진: 콘텐츠 업로드

2.3 마케팅 (동의시)

• 광고 ID: IDFA, Google AD ID
• 사용 패턴: 앱 내 행동 분석
• 쿠키: 개인화 서비스

3. 처리 목적

목적	정보	근거
서비스 제공	기기정보, 이용기록	계약이행
고객 지원	이메일, 문의내용	계약이행
서비스 개선	성능데이터	정당한이익
맞춤 광고	광고ID, 패턴	동의

4. 보유 기간

정보	기간	근거
계정정보	삭제시 즉시	개인정보보호법
이용기록	3년	통신비밀보호법
부정이용	5년	정보통신망법
마케팅	철회시 즉시	개인정보보호법

5. 제3자 제공

제공받는자	목적	정보
Google Firebase	분석, 푸시알림	기기ID, 통계
Google Analytics	이용분석	익명 데이터
AWS/Google Cloud	서버운영	암호화 데이터

6. 이용자 권리

6.1 권리

• 열람권: 개인정보 확인
• 정정삭제권: 수정 요구
• 처리정지권: 처리 중단
• 손해배상권: 침해시 배상

6.2 행사방법

• 앱 내: 설정 → 개인정보
• 이메일: arldsty@gmail.com
• 고객센터: 앱 내 문의

7. 지역별 권리

7.1 캘리포니아 (CCPA)

7.2 유럽연합 (GDPR)

8. 쿠키 및 추적

8.1 사용 기술

• 필수쿠키: 기본기능
• 분석쿠키: 이용분석
• 광고쿠키: 맞춤광고

8.2 거부방법

• iOS: 설정 → 개인정보보호 → 추적 OFF
• Android: 설정 → Google → 광고 → 맞춤설정 OFF
• 앱내: 설정 → 개인정보 → 광고 OFF

9. 보안

9.1 기술적 보호

• 암호화: AES-256
• 접근제어: 권한관리
• 네트워크보안: 방화벽

9.2 관리적 보호

• 직원교육: 정기교육
• 권한최소화: 최소권한
• 영향평가: 정기평가

10. 어린이 보호

11. 침해 대응

• 침해신고센터: privacy.go.kr / 118
• 분쟁조정위: kopico.go.kr / 1833-6972
• 검찰청: spo.go.kr / 1301
• 경찰청: cyberbureau.police.go.kr / 182

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